打通健康服务“最后一公里”
梁湖街道社区卫生服务中心开展“护航亚运会 家医进万家”活动
本报讯 (见习记者 戚罗燕 通讯员 方夏军) 近日,梁湖街道社区卫生服务中心党支部组织开展“护航亚运会 家医进万家”活动,旨在为群众提供签约服务和普及健康知识,由党员带头发挥家庭医生“健康守门人”作用。“为更好管理亚运期间的严重精神障碍患者,缓解家属的看护压力,中心还开展了精神病走访活动,重点了解患者的身体状况、康复情况以及家属的治疗和监护措施,进行心理疏导和康复、管护等方面指导。”中心相关负责人介绍。
这样的入户宣传服务只是家庭医生工作的一个缩影。家庭医生是守护群众健康的“白衣战士”,梁湖街道社区卫生服务中心在确保服务质量和签约居民获得感、满意度的前提下,按照分片包干、责任到人的原则,着力打造专业素质强、服务态度优、业务能力高的家庭医生服务团队,逐步落实落细家庭医生制度,普及健康知识、传播健康文化、提供健康服务,切实做到健康服务“零”距离,让辖区群众有“医”靠,积极营造健康亚运的良好氛围。
“家庭医生是医防融合最好的纽带和桥梁。在走访过程中,我们了解到大部分患者在药物的控制下身体状态良好、语言沟通无障碍、业余生活丰富,再根据他们的需求进一步提供心理疏导、健康评估、康复指导等服务。”中心相关负责人告诉记者,家庭医生转变了医疗卫生服务模式,从群众的生活习惯干预开始,再到疾病的预防、治疗、康复为一体,实现早预防、早诊断、早治疗,打通了健康服务的“最后一公里”。
家庭医生签约上门,群众小病不出村。该中心家庭医生团队深入群众家中宣传签约服务内容,解读国家基本公共卫生服务项目,提供救助帮扶、医保报销等惠民政策咨询。同时开展免费的健康体检,有针对性地指导群众自我健康管理、科学规范用药,普及健康知识,讲解注意事项,提高群众自我保健意识,并建立健康档案和电子病历,发放65岁以上慢性病免费政策等宣传手册。如今,家庭医生穿着白大褂、背着医药箱,快步穿梭在大街小巷,已成为梁湖街道的一道风景。
“和家医相约,与健康相伴,跟亚运相遇。”梁湖街道社区卫生服务中心相关负责人表示,下一步将开展各项护航亚运的服务活动,逐步扩大家庭签约服务覆盖率,建立周密、完善、个性化的管理制度,切实做到“签约一人、履约一人、做实一人”,为健康接力,为亚运添彩。