本报讯 （记者 张诚 通讯员 郑楠 黄佳良） 冰箱、饮水机、微波炉等一应俱全，累了便可坐下歇歇脚；免费开放的休息场所和公共厕所既解决了如厕难的问题，也为周边群众提供了便利；阅读区整合了各种书籍，满足不同层次人群的学习需求……8月21日，我区首个“城市驿站”正式启用，这意味着服务城市管理服务人员的驿站之门从此开启，一张以驿站为中心、惠及城市一线工作者和周边群众的服务网徐徐铺开。

　　作为今年城市精细管理民生实事项目，我区计划总投资1610万元，新建（改建）城市驿站10座，打造集学习、查询、交流、服务咨询、休息和城市管理为一体的多功能城市共享空间。目前，步行街站点已正式启用，高铁新城站点、文化桥站点、白象中转站站点、城北便民中心站点基本完成改造。

　　“城市驿站的成立给我们环卫工人带来很大的方便，我负责在这附近环卫工作，工作闲暇之余，我们可以在这喝点水、休息下，这里设备很齐全、环境也很好，让我们一线工作者真正感受到城市温度。”今年66岁的环卫工人印杏娟提起城市驿站赞不绝口。

　　步行街城市驿站位于人流量大、人口密集的解放路步行街，改建自原执法岗亭，建筑面积约50平方米。重新装修后的驿站时尚精致、功能齐全，内部包含服务区、展示区、阅读区等，集纳城市管理、服务资讯等多种功能，为环卫、园林、城管、交警等常年从事户外城市服务的一线职工，以及需要休息的众多市民提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、伤可用药”的便捷贴心服务，最大限度发挥驿站的公益性和功能性，以温暖城市一线工作者。这里也将成为市民与城管部门沟通的窗口，通过留言、征求意见等形式，听取广大市民对城市管理工作的意见和建议，增强了城市管理者和市民之间、社区和居民之间的交流与互动。

　　据了解，近年以来，区综合执法局致力于探索构建以“实用功能为基础、业务服务为拓展、示范引领相结合”的综合性城管驿站网格，从最初功能单一、服务面窄的“环卫驿站”升级为多功能、服务群众的“城管驿站”，再到现如今面向全社会集休息、阅读、放松、应急为一体的“城市驿站”，不断奋力打造城市管理升级版，用心用情用力办好“小切口大变化”民生实事，让更多市民在享受服务时体验到家的感觉。

　　记者手记

　　建设城市驿站，是我区城市管理工作的又一次创新，也是全面实施城市精细管理“510”行动，围绕打造“最清洁城市”，助力“青春之城”建设又一生动实践。

　　新启用的步行街城市驿站，虽然是原执法岗亭改建而成，小投入、大功能，切实解决户外城市服务者及广大市民出行时喝水难、热饭难、歇脚难、如厕难等“四难”问题，为户外工作者提供了全方位休息点，让他们在风雨来临时或是疲惫不堪时，有个临时落脚的地方。

　　城市的核心在人，人民城市为人民，人是城市发展的出发点和落脚点。城市驿站体现了一座城市精细化管理的温度，更传递出一座城市对户外工作者的尊重和善意，让他们感受到城市的关爱与呵护。从微观入手，着眼于细节，城市管理越从小处着眼，越能起到温暖人心、凝聚人心的作用，也有助于增强城市的吸引力和竞争力。