小小证件照撬动服务大变革
我区深化推进“一窗通拍、全域应用”服务改革
见习记者 邵焕星
为破除政务服务人像重复分散采集,实现群众办好证件照“一件事”,今年,我区正式推行“一窗通拍 全域应用”服务改革,做到一套设备、一次采集,人像数据全量归类、统一归集,打破了地域限制和数据壁垒,推动跨部门人像信息共享,真正实现“群众少跑腿,数据多跑路”。
一窗通拍 照片就近拍随时用
“背挺直,肩膀往左倾斜一点……”在出入境办证大厅人像采集室内,图像生成后,工作人员点击“入库”按钮,照片随即存入“浙里拍照”系统,后续一键提取即可使用。旁边放置着一台崭新的“一窗通拍 全域应用”公安综合服务自助机,办证市民还可选择机器自主拍摄后将照片上传至“浙里办”照片全域通系统。“这次拍了以后可以不用再重复拍照,一口气搞定,真方便!”市民俞先生连连点赞。
“过去老百姓来窗口办理身份证、出入境证件、驾照等不同业务时,需要到相应部门分别拍照。”区公安分局出入境管理大队政治教导员王文光告诉记者,此次改革后,群众可就近选择全区20个点位中的任意一个公安政务服务窗口或便民服务点,免费拍摄证件照片,根据办事需求智能生成符合出入境、治安、交管三个标准的证件照,避免了来回奔波。
为了让老百姓享受到实实在在的便利,“浙里办”APP还新增“我的照片”应用,提供多种规格的电子照片查询、预览、下载服务,群众可按办理业务种类或所需照片规格,随时下载全规格、不同背景色的电子照片。
一照通用 打破部门共享壁垒
“刚在楼下拍了照,没想到来楼上办业务居然可以直接用同一张。”4月10日上午,陶女士在更换好新身份证后来到出入境办证大厅办理港澳通行证,她惊喜地发现,工作人员直接调取户籍窗口的人像照片,省去重复拍照的麻烦。
“系统整合了户籍、出入境、交警等3大警种31项服务,在公安内部已实现人像数据共通共享,办事事项需提供电子照片时,可直接在系统内部进行调取。”据王文光介绍,目前,项目以出入境证件照为通用标准,通过统一采集端标准,建立全域人像数据库,以数据定制的方式实现了人像照片共享。自3月底全区完成“一窗通拍 全域应用”事项建设以来,已累计服务7000余人次办理户籍、出入境、车驾管照片业务。
此外,“一窗通拍 全域应用”改革还与人社、卫健、教体、司法等25个部门建立协同合作,围绕176个涉照事项,共享12种规格、背景底色的证照,满足各部门、各场景、各业务相关的照片规格需求,实现市民卡、献血优享证、健康证等28个涉照业务系统畅通应用,推动证件照在政务服务平台、公共服务和社会化服务等领域深度应用。