本报讯 （记者 金伟） “在‘尽量延峰、有效削峰、平稳渡峰’战疫新阶段，我们发现谢塘村民买药难问题。”“全省出台政策后，我们镇的老年人防疫暖心包在何方？”2022年12月底，谢塘镇人大干事徐淑颖将镇人大代表联络站驾驶舱的代表建议汇总罗列后，与镇人大主席罗党生一起商议如何解决居民困难。

　　正犯愁如何采购药物之际，罗党生得知了区委区政府将对60周岁以上老人发放“爱心健康包”的好消息。对此，谢塘各级人大代表积极参与暖心服务小分队，为高龄独居、空巢老人、失能失智、重度残疾人等重点人群送上“爱心健康包”和紧急联系卡，切实提高走访的服务效果，真正把需要送到群众心坎里。

　　1月3日，区人大代表、星明村党总支书记顾七二来到82岁独居老人王水根家中，看看老人家身体是否安好。当他看到王水根上午没开家门，便在门口扯着嗓子喊：“老王，老王，你身体怎样？”听到老人家的回应，顾七二悬着的心终于放了下来。早在2022年12月29日上午9点，当顾七二发现王水根的家门没开，就猜想老人家有异常了，赶紧敲开大门询问，得知老人发烧后立即拿来退烧药，送上“爱心健康包”，并连日多次上门查看他情况。

　　在星明村，像王水根这样的独居老人共有3人，根据一网格一负责的原则，每位老人都配备了网格照顾员。顾七二总是带头“日常多去走走，平常多去看看，有事跑跑腿”，并将发现的情况形成代表建议提交到镇人大代表联络站。

　　无独有偶，谢塘镇禹峰村镇人大代表桑兴娟、陈浩也在冬日走访中发现村里陈小琴老人被子单薄，立即帮助她更换厚被子，顺手更换电灯泡、打扫卫生，并及时送上“爱心健康包”。

　　急群众之所急，忧群众之所忧。“除了人大代表提交建议到联络站，群众还可以通过扫代表码，向联络站反映问题和困难，这样可以大大提高求助解决问题的效率。只要我们心往一处想、劲往一处使，在困难面前做到‘代表围着群众转，事情围着群众干’，就会赢得群众理解与支持。”罗党生介绍，截至目前，谢塘镇8458位60周岁以上老人的“爱心健康包”已全部分发到位。随后，他们还将持续跟进了解对象情况，精准掌握困难需求，及时提供上门服务，打通服务群众“最后一百米”。