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00004版:新闻·教育

脚步往下沉 服务向上提

教体系统开启系列优质服务活动提高群众满意度

  11月4日下午,区教体局召开2022年度教体系统作风建设、行风迎评动员部署大会,同期部署开展“优质服务月”系列活动新举措,全系统由此开启又一轮优质服务新追求。

  以优质办好人民满意教育

  “在全面学习贯彻党的二十大精神、奋力冲刺四季度工作的关键时期,全系统要恪守人民满意目标,以‘办有品质的活教育,争当区域高质量发展的排头兵’为追求,以行评促事业发展、以行评促服务意识提升、以行评促办学行为规范,从而达成在行评过程中锤炼教师队伍、提升工作作风效能和学校综合实力的目的。”在昨日举行的作风建设、行风迎评动员部署大会上,区教体局领导提出行评努力目标。

  动员部署大会提出,行风建设是办人民满意教育的基础性工作,是一项民生工程,也是一项与时俱进的系统工程。为此,要在看到成绩同时,正视薄弱环节,把作风建设和行风评议当做是一次内强素质、外树形象、深化开放办学、促进事业发展的良好契机,树立新标杆,力争实现新突破。一是认清形势,增强忧患意识;二是把握重点,抓准关键环节,树好形象、提振作风,优化服务、务求实效,正面发声、聚拢人心;三是注重过程保障,确保行评实效,全面创树教体良好形象,为教体事业高质量发展赋能鼓劲。

  局各科室、各学区办、各校(园)负责人参加会议,并形成共识:一要以时不我待的心情,扎实开展好宣传发动工作,强化“人人都是评议对象,个个代表教体形象”的参与意识,让全系统干部职工积极参与到行风建设中来。二要以雷厉风行的作风,扎实开展好自查自纠工作,上下同心,共同参与,形成工作合力,推动工作提速、服务提质。三要以统筹发展的理念,扎实推动各项工作齐头并进,把行评与宣传贯彻落实党的二十大精神、推进作风建设、廉政建设结合起来,学校领导干部和机关干部要严守政治纪律和政治规矩,教师要严守职业道德,自觉树立系统优良形象;将行评与推动重点工作、冲刺四季度等工作有机结合,做到行风迎评与推动工作两不误、两促进。

  章镇镇教育党总支、第三实验幼儿园在会上作了交流发言。

  将优质服务进行到底

  近期,上外集团上虞外国语学校、竺可桢中学、章镇镇中等校领导会同教师脚步下沉,主动进村入企,全面宣传教体系统和学校一年来取得的成就,争取社会各界对教体工作的理解、关心和支持;广泛征询各界人士对教体工作提高服务水平和加强政风行风建设方面的意见建议,及时梳理并制订改进新举措,努力提升群众满意度和获得感。这是教体系统开启“优质服务月”催生的新景致。

  “服务,是教育工作者的天职;优质服务,是我们永恒追求的目标。在冲刺四季度的关键时期,我们组织‘优质服务月’,将以‘六比六争先、勇当排头兵’作风建设深化提升专项行动为载体,通过系列优质服务活动,进一步改进工作作风,进一步优化系统形象,打好收官战,夺取全年红,不断提高人民群众获得感。”昨日,教体局相关领导对记者这样表示。

  据悉,进入11月,教体系统启动了以“扎实改进工作作风,切实提高服务质效”为主题的“优质服务月”活动,紧扣系统实际,结合重点工作,将组织系列优质服务活动:

  ——开展“党建引领力再提升”活动。进一步加强党建工作,促进党建与教育体育“双融合、双提升”。一是认真学习宣传贯彻党的二十大精神,始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,强化理论武装,扎实开展党的二十大精神学习宣传贯彻,让党的最新理论深入人心、落细落实。二是深化推进党建“一校一品”,注重固本培元,深入持久地培育和打造学校党建特色品牌,不断在推动发展、服务师生、凝聚人心等方面下功夫。三是持续开展“我为群众办实事”活动,不断健全领导干部和党员联系服务师生、群众的长效机制,持续开展结对帮扶、党员志愿服务、“疫情防控”和“我为群众办实事”活动,确保每位党员每年为联系服务对象办实事1件以上。

  ——开展“基层治理提升年”先进集体争创活动。根据上级部署,结合教体实际,组织各乡镇(街道)中心学校代表参与基层站所行风评议,积极开展“基层治理提升年”活动先进集体争创活动,打造一批环境优美、秩序优良、服务优质、队伍优秀的基层治理先进集体,树立先进典型,发挥示范引领作用,进一步提高教育体育事业在人民群众心目中的满意度。

  ——开展社会大走访活动。各校(园)组织进企业、村(社区)走访社会各界代表活动,大力宣传教体系统和学校一年来取得的成就,广泛征求社会各界对教体工作意见建议,努力争取各界人士对教体工作的理解、关心和支持。

  ——开展“作风大检视”活动。在各中小学幼儿园、局机关及教体集团等单位全体干部职工中组织一次作风建设突出问题专项大检视活动。通过全体教师大会、科室会议、支部会议、党日活动等不同形式组织专题大讨论,以自己找、相互提、上级点、群众评等多种方式,立体检视作风建设突出问题,找差距知不足、定目标明举措,发扬刀刃向内的自我革命精神,把问题找实,把对策找准,分别形成领导班子、科室(办线)和个人三个层面的问题清单、目标清单、整改清单,找准比拼方向,明确下阶段工作发力点和主攻点,推动各项工作整体提升。

  ——开展“校园送温情”服务活动。学校后勤服务是教育教学工作顺利进行的基础和保障,也是家长和社会关注的热点。各校(园)将牢固树立“以生为本”理念,进一步加强后勤管理,强化后勤人员的服务意识和工作热情,突出人文关怀,尽心竭力为学生提供良好的学习和生活环境。各校(园)将紧紧依托浙江省教育局“浙里课后服务”管理平台,坚持“全覆盖、高质量”目标,进一步拓展课后服务渠道、加快数字赋能、丰富课程设置,推动课后服务提质增效。各校食堂将继续开展校园饮食“优质服务竞赛”活动,重点落实热菜热饭供应措施,丰富菜品供应,努力提高饭菜质量,充分保证学生饭菜“入口率”。在切实保障疫情常态化防控措施前提下,开展“家长进食堂”活动,通过“阳光厨房”展示、家长就餐体验等有效手段赢得家长、社会的信任等。同时,全系统将进一步精准有效开展疫情防控,加强信息、技术沟通、协同作战,围绕教育码防疫打卡应用,持续为全区师生、家长提供预警处置、异常问题处理等技术咨询服务,切实保障疫情常态化防控下,防疫打卡应用运行正常、高效,师生使用简洁、迅便;开展体育场馆免费开放活动,教体局所属体育场馆实施免费开放或预约免费开放,以满足人民群众日益增长的健身需求。

  ——开展“教育风采展示”活动。精心组织以“活教育·新课堂”为活动主题的上虞区第十四届中小学(幼儿园)课堂教学艺术节,从区级、学区和学校三个层面,聚焦核心素养,展示名师风采,赋能“品质活教育”。各学校、幼儿园在组织各校教育教学风采展示过程中,将积极邀请社会各界及家长走进校园,体验课堂,推介学校优良的校风、教风和学风,并结合开展学校行风恳谈、行风意见征求、家长进食堂等活动,全方位、多角度展示学校积极向上的良好面貌。

  ——开展“师德师风督查”活动。在11月集中开展中小学教师师德师风检查活动和系统行风效能及干部作风明察暗访活动,聚焦突出问题开展专项整治。坚持标本兼治、纠建并举,促进教师职业道德建设,规范教师执教行为,树立和激发广大教师敬业爱岗、为人师表的职业信仰和工作激情,造就一支静心教书、潜心育人的教师队伍。开展酒驾醉驾专题警示教育活动。通过组织一次专题学习、组织一次警示教育、组织一次全员承诺进一步严明纪律,改进作风,净化“八小时外”生活圈、社交圈,树立教师队伍良好形象。

  记者在采访中获悉,为推进服务质量和学校工作,广大中小学、幼儿园已把11月定为“家长开放月”,将全面展示学校办学特色和成果,邀请家长及社会各界代表走进校园进行体验,组织恳谈会、评议会等活动,找准服务方向,不断拉长服务短板。

  “优质服务永远在路上。全系统将在精心组织系列优质服务活动过程中,践行服务宗旨,树立示范,常抓不懈;同时构建合力推进机制,努力形成上下共管、学校联动、统筹推进的行风建设工作格局,从而形成长效机制。”区教体局相关科室负责人昨日如此表示。


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2022-11-05 上虞日报2022-11-0500013 2 2022年11月05日 星期六