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00003版:党的二十大特别报道

搬家“一件事”
解决群众烦心事

“搬家一件事”应用
成为省数字社会系统典型案例

  本报讯 (记者 叶圣一 见习记者 倪参丹) “操作很便捷,本以为要花不少时间、跑不少地方,最后只是动了动手指就办完了,这个应用真是帮我们解决了搬家的烦心事。”近日,新购房的沈女士对“搬家一件事”场景应用赞不绝口。

  的确,以往市民搬个家,需要线下办理和联系水电气等过户及各类搬运家政服务时,只能不厌其烦地多头联系、多次跑腿,等待时间长不说,办事效率还低。

  基于这种现状,我区由区综合行政执法局牵头,坚持“群众需求就是改革方向”的服务理念,积极调研探索,创新建立一套全方位覆盖市民搬家需求的“搬家一件事”应用场景。

  该应用系统化整合梳理了重大需求、多跨场景、改革任务等三张清单,科学谋划集成改革路线图。通过聚焦现实性市民需求、推动跨层级部门协同,优化多领域功能拓展,明确以“市民搬家”服务为主体,逐级拆解出不动产登记变更、水电气等过户、搬家延伸服务等多项子任务。

  同时,该应用系统还逐步打通国家电网营销系统、不动产登记“一窗云平台”等12套系统,实现了数据互通互联。现在,只需动动手指,打开浙里办APP进入“搬家一件事”综合应用平台,市民即可在线上办理水电气过户,整个业务办理仅需要一天时间,从“最多跑一次”到“一次都不跑”,从线下办理到全程网办,不但让群众少跑腿,更是能让群众“零跑趟”“掌上跑”,跑出了数字化改革的新速度。

  2022年1月,“搬家一件事”被评选为省数字社会系统典型案例。2022年1月19日,“搬家一件事”2.0应用在越城区、柯桥区、上虞区绍兴三区运行,4月实现全市贯通。2022年8月,“搬家一件事”2.0应用纳入省数字社会系统新培育关键小事,为全省提供了可复制、可推广的上虞经验。

  截至10月13日,“搬家一件事”应用总访问量73077人次,用户量4042户,办件量4816件。“下一步,我们将加快落实‘搬家一件事’3.0应用领域利用不动产电子证照、商品房合同文本等数据,实现全过程填报转确认,完成‘搬家一件事’接口规范更新。同时,积极对接省级相关部门,争取在全省进行复制推广。”区综合行政执法局相关负责人表示。


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解决群众烦心事
2022-10-22 上虞日报2022-10-2200005 2 2022年10月22日 星期六