白手起家，投身软件开发领域

　　1984年，孙相哲出生在辽宁鞍山，大学毕业后，怀着对江南水乡的向往之情，他只身来到上虞发展。和很多初出茅庐的年轻人一样，初来乍到的孙相哲对这座城市充满新奇，一次偶然的机会，他接触到了零售收银系统，凭借着敏锐的商业嗅觉，他毫不犹豫地放弃了收入稳定的室内设计师工作，毅然转身投入软件开发领域。

　　万事开头难，创业之初的艰辛自然不言而喻。为了克服资金短缺问题，当时的孙相哲咬牙卖掉了自己的新车，每天骑着“小毛驴”风餐露宿，到处寻找合作伙伴。为了节约研发经费，他一边自己学习代码，一边招揽兼职人员，尽量缩减人工成本。所幸，皇天不负有心人，2006年，孙相哲带领团队成功研发出一整套适用于零售、商超、餐饮、专卖等数字化领域的ERP收银管理系统，并于同年创立绍兴市哲川软件信息技术服务有限公司，出任CEO一职。

　　事实上，在那个线上支付和收银系统都不是很普及的年代，很多商家更习惯于现金交易，不少人甚至根本不懂什么是收银管理系统。对此，孙相哲只能从街边小铺入手，一家一家的上门推广，现场演示产品功能，即便遭受了数不清的冷眼相待，他也始终不轻言放弃。这期间，孙相哲还根据客户的实际需求，对ERP收银管理系统做进一步的完善升级，终于赢得了首批客户的信任，赚到了创业生涯中的第一桶金。

　　汇智聚力，组建技术研发团队

　　作为一家信息技术服务公司，拥有技术过硬的软件产品是提升市场竞争力的关键，而软件的研发离不开专业技术人才。为此，孙相哲在公司业务稍有盈利后，立即高薪聘请软件开发工程师，组建专业研发团队。

　　众所周知，从事软件开发需要有缜密的逻辑思维，从前期的设计开发，到最后的测试修改，包括中间对业务需求的沟通、功能模块的设计、业务应用的实现、单元板块的测试和系统后期的维护等等，每一步都至关重要、马虎不得。

　　于是，孙相哲在带领研发团队攻克某个节点的技术难关时，熬夜写代码就成了家常便饭。在员工们的眼中，这个平时看起来特别和善的东北汉子身上有一股让人佩服的执拗劲儿，凡是要求员工做到的，他首先自己做到。特别是在每一个熬夜加班，饿了就点份外卖的晚上，彻夜亮灯的办公室里，除了规律的键盘敲击声，一定还有他伏案忙碌的身影。

　　平日里，孙相哲亦十分注重自身专业能力的提升，只要一有时间，就主动报班学习软件应用技术。每一个走进他办公室的人，最先看到的都是堆砌在桌旁和书架上的专业书籍。他说，想要给别人一杯水，自己首先要有一桶水，作为一家软件开发公司的CEO，如果对公司的核心业务一知半解，又怎么有能力带领整个团队。这期间，他还非常重视人才培养，定期组织学习交流活动，提升员工专业素养。目前，“哲川”软件的研发团队已拥有10多名软件开发工程师。

　　完善售后，专注优质服务体验

　　随着“哲川”软件产品的日趋成熟，孙相哲又马不停蹄地组建销售团队，进军绍兴全域市场，从上虞到越城，从柯桥到诸暨，从新昌到嵊州，迅速积累本地用户1000多家。

　　在不断完善收银管理系统的同时，孙相哲还努力做好售后技术服务，成立客服部门，定期进行客户回访，了解使用情况，加强产品维系，持续提升老客与新客之间的转介绍率，让公司的发展步伐迈得更稳。

　　2017年，眼光锐利的孙相哲在杭州开设分公司，并以此为据点开拓更大的用户市场。“在互联网时代，数字经济将是大势所趋，我们的软件产品经过几年的打磨，已经足够成熟，我有信心可以依托我们强大的技术团队和专业的售后支持，在收银系统领域闯出一片属于‘哲川’的天地。”孙相哲信心满满地说。

　　为进一步提升公司的竞争力，孙相哲还以信息技术为核心，拓展延伸业务，通过系统化的资源整合，优化业务流程、产品结构、运营模式和供应链，实现收银系统周边业务多元化销售。“我的目标是让正在使用‘哲川’软件的客户以最低的成本投入，获得最优质的服务体验，用我们的专业技术为他们提供最安全的收银管理系统，以实打实的优质服务赢得客户的信赖与口碑。”据了解，通过招商加盟合作的模式，短短两年时间，哲川软件就吸引了全国各地的500多家加盟商纷至沓来。

　　与时俱进，创新引领品牌未来

　　2019年，零售行业的SAAS软件迅速崛起，有胆有谋的孙相哲抢抓机遇，果断开发网页版软件，利用短短半年，研发SAAS小店大连锁线上收银软件，对接微信商城，为客户提供更加便捷的点单服务。第二年，“哲川”软件全面打通线上商城供应链，联合多家知名批发商，开通线上下单，线下派送服务，以一站式运营技术，帮助商家降低采购成本，助力客户拓展销售渠道，还在多家客户门店介入扫码支付和充电宝业务。

　　这些年，孙相哲在带领团队开疆拓土的同时，也始终不忘社会责任。去年疫情期间，“哲川”对旗下建立合作的1000多家餐饮客户免除整年软件服务费，延缓收款政策，并免费为客户开展线上引流，助力市场经济复苏。

　　经过十多年的摸爬滚打，如今的“哲川”软件已成为一家以信息技术增值服务为核心，集计算机软硬件产品开发、销售、系统集成及技术咨询与服务于一体的高新技术企业。而带领团队在科技创新蓝海之中劈波斩浪的孙相哲始终初心不改，他说：“企业要有根有魂，以专业技术铸就自主品牌。未来，我将和团队伙伴继续专注于整合当今人工智能、云技术、大数据、物联网、移动互联等新技术，帮助客户打造更完善的智慧收银系统，将‘哲川’品牌打向更广阔的市场。”