本报讯 （本报记者采写） 农批市场、超市作为市民日常购物的便民服务场所，是检视一个城市文明程度的重要窗口。9月21日，区文明办督查组走访了大通农批市场、万和城超市、大润发超市、大通商城等地，发现公益广告缺失、垃圾分类不规范、无障碍服务不符合标准、未按“一米线”排队等问题相对突出。

　　上午9时，大通农批市场内已有较多顾客。督查组发现该市场生活垃圾投放不正确，一些西瓜皮被倒在一楼的可回收垃圾桶内。而在另一处垃圾桶中，督查组还发现了烟壳，禁烟区吸烟现象依旧存在。此外，该市场虽然设置了较多的公益广告，文明创建氛围较为浓厚，但其中缺少关爱未成年人主题的内容。市场服务台无法提供信息无障碍服务。

　　随后，督查组来到万和城、大润发、大通商城等点位，按照创建标准进行检查。万和城超市缺少倡导健康生活方式主题的公益广告。大润发超市的电梯处有几处关于诚信、社会主义核心价值观和垃圾分类主题的公益广告，但购物区仅有促销广告，未发现有公益广告。超市服务台设有意见箱，未见意见簿，工作人员表示现在市民意见以电话和网上反馈为主，因此没有放置意见簿。同时，该超市同样无法提供信息无障碍服务，仅有放大镜一种设施，没有助听器、语音提示等其他设施。大通商城超市门口的公益广告被临时隔离点帐篷遮挡，可回收垃圾桶中有瓜子壳和塑料袋，超市内并没有无障碍服务内容。工作人员表示，因超市面积较小，且位于商场内部，相关配套服务设置在商场的收银台处。

　　督查组还观察到，虽然各超市在收银台排队等候区域标示了“一米线”，但大部分市民对“一米线”视若无睹，没有做到文明排队。

　　值得肯定的是，农批市场和几家超市整体环境干净整洁，从业人员礼貌待人、服务规范，消防设施符合标准，机动车、非机动车停车秩序良好。

　　农批市场、超市人流量大、集聚度高、涉及面广，是文明城市创建的重要阵地。在此呼吁相关部门单位和经营单位要对标对表找不足，用心打造文明商超，努力绘就城市文明底色。