创新“网格智治”
助推精准服务下基层
“以前我们村里人有事情,第一时间会想着去找村干部,现在不一样了,我们更多时候会联系网格员解决……”梁湖街道综合服务中心大厅内,一位前来办理业务的村民告诉记者,求助网格员渐渐成了村民日常解决问题、处理纠纷的第一选择。
全区“党建统领网格智治”工作推进以来,梁湖街道紧紧围绕自身特点,积极打造“网格调解团”品牌建设。形成“1+3+36”的网格调解工作模式(即1个网格调解团总团、3个网格调解团片区、36个网格调解团分团)。
“通过有效整合网格长、专(兼)职网格员、网格指导员、网格警员、网格驻点律师等工作力量,街道充分利用网格调解团的社会资源和专业知识,进一步充实人民调解队伍力量,实现优势互补。”街道相关负责人告诉记者,网格员创新整合切实改变农村人民调解队伍老龄化严重、法律知识及专业知识相对匮乏的现状,也有利于健全调解网络,完善调解机制。
据悉,社会矛盾纠纷网格调解团是梁湖街道自2019年以来着力打造的调解工作品牌,近年来,该调解团已累计化解矛盾纠纷200余起,涉及家庭邻里纠纷、人身伤害纠纷、劳动维权、重大项目推进等群众生活及基层工作的方方面面,在助力基层治理、实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”方面起到了积极作用。
“接下来,我们会继续紧跟全区‘党建统领网格智治’工作步伐,把数字化技术、思维、认知全面导入网格建设,贯通‘浙里兴村(治社)共富’‘重点场所网格管理’等关联场景,同时做深做实‘网格调解团’品牌建设,在整合优质调解资源、竭力服务好辖区群众调解需求的同时,积极发挥网格调解团在房屋征收等基层重点工作中的作用。”街道相关负责人说。