我区养老机构实行封闭管理至今，已经过去一个多月的时间，老人出不去，家属进不来，与外界“隔离”后，老人难免心生焦虑。对此，各个养老机构想出了不少办法，让老人在缓解情绪的同时感受到家的温暖。

　　“我们以楼层为单位聚在一起，让工作人员带领老年人做手指操、音乐律动操，在愉悦心情的同时也为老人们的身体健康保驾护航。经常开展云探视活动，让老人通过电话、视频等形式，与家人报平安、拉家常，实现线上团聚。”区康养中心主任许玲娟说。长时间封闭管理，老人容易出现急躁等心理，工作人员会向他们解释情况，做好心理疏导，也会讲解一些疫情防控方面的知识，比如怎么洗手、怎么戴口罩，让老人做好个人防护。

　　封院不封爱，上虞海阳养老曹娥养护院经常组织老人们一起看电视、玩游戏、唱歌、跳舞，丰富伙食种类，提高老人的生活质量。“如果有家属想看望老人，因为进不来，我们就安排他们站在大门外一米的距离，由工作人员把老人推出来，站在离大门一米的地方，双方都戴着口罩远远地相互看一眼。”上虞海阳养老服务有限公司总经理王国灿告诉记者。

　　目前，我区共有15家养老机构，348名工作人员，1120名老人。工作人员需要充当老人家人角色，照顾他们的饮食起居，和他们多聊天，陪伴老人度过这段艰难的“居家时光”。而工作人员也有自己的家人，因为疫情封控，他们长时间无法回家与家人团聚，与外界失去联络，同样也会产生情绪压抑。

　　记者了解到，在封闭管理一个多月的时间里，不少养老工作从业者出现焦虑、烦躁、失眠、疲惫等情绪，有来自老人的，也有来自社会的、家庭的。尤其大部分工作人员年龄都是45岁以上甚至50多岁，长时间照顾老年人，也会给他们的身心带来一定的疲惫。

　　“封闭管理之下，既要照护好老人的身体，还要时刻留意他们的情绪，我觉得自己首先要有个好的心态。”一位养老院工作人员在线上讲座分享自己的体会。为此，近日，区民政局联合区心理卫生协会，为所有从事养老工作的从业人员开展了一次心理健康辅导讲座，缓解一线工作者的压力和情绪。

　　刚开始讲座时，区心理卫生协会会长王珍就提到了目前养老机构的工作现状，因为封控要求高、持续时间长，在养老院的老人失去了和家人当面互动的机会，会误以为孩子不要他了，产生情绪应激反应，而照顾他的工作人员缺少专业的心理疏导经验，难以及时对老人的情绪进行开解，高强度的工作压力也会导致工作人员负担过重，产生焦虑、消极、压抑等心理问题，与外界关系失衡。

　　针对这些问题，王珍老师给出了几种减压放松小技巧，可以通过蝴蝶拍、腹式呼吸法、肌肉放松法来缓解焦虑情绪。同时，她告诉工作人员，出现这些心理情绪不要回避，虽然这段时间的经历有些辛苦，但换个角度看看，这也是自我减压、自我疗愈的过程，当今后再遇到类似的问题，就不会手足无措，无法面对。

　　“长时间的封控状态，对养老机构的工作人员来讲确实会带来不少困难，举办这样一场讲座，也是希望通过一些心理疏导，缓解他们的心理压力。”区民政局相关负责人讲道。