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00003版:新闻·民生

大通养老有限公司

暖心服务到家门

  本报讯 (记者 金伟) “谢谢你们一直以来的帮助,让我们生活充满了希望。”日前,家住陈溪乡生畈自然村的王寿昌老人向陈溪乡居家养老中心全体人员致谢,工作人员经常上门关心帮忙,提供便利服务。

  据介绍,王寿昌今年91岁,属于中度失能,夫妻俩经常因行动不便常常为日常所需物资犯难。陈溪乡居家养老中心负责人王书红了解到王寿昌老人一家的情况,隔三差五上门询问是否需要帮忙,与老人聊天谈论新闻时事,每周帮助老人做清洁、修指甲、测量血压等服务。

  王书红表示,王寿昌生活较清贫,儿子也是残疾人,家庭属于低保边缘家庭,一家人是乡居家养老中心的重点关注对象,给予他们相应的帮助服务,希望让他们生活得更有尊严和幸福。

  在上虞,像陈溪乡居家养老中心这样为困难老人提供帮助服务的站点还有很多,由绍兴上虞大通养老有限公司运营管理的就有115家。目前由于疫情原因,10家由上虞大通养老有限公司运营的镇街级居家养老服务中心均已暂停服务,但公司成立了8支疫情防控关爱服务小队,将站点服务融合到上门探访关爱服务中。

  关爱服务小队成员走街串巷、进村入户,逐家探访老人,了解他们防疫与生活物资是否充足,发放防疫包、洗洁精、脸盆、餐巾纸、肥皂等慰问物资,查看燃气管道,清理灶台和烟道油污,上门消毒等服务。同时,大家还细心为老人测量血压,详细询问其身体、生活状况,叮嘱老人平时饮食少盐清淡,适量运动,保持良好乐观的心态,讲解和宣传防诈骗知识,在特殊时期让老人不出家门就能享受到贴心服务。

  截至3月底,8个服务小队分片对辖区内10个乡镇街道,115个村(社)站点的生活困难老人进行了上门探访关爱服务。服务内容包括防疫宣传、防诈骗宣传、老人需求调查、健康监测、安全隐患排查、日常康复活动训练、生活物资采购等,共为892名老人建立健康信息档案,今后还将持续提供配套服务。


上虞日报 新闻·民生 00003 暖心服务到家门 2022-04-11 5860616 2 2022年04月11日 星期一