北京冬奥会、冬残奥会期间，邵叶凡在国家游泳中心媒体运行领域，担任记者工作间助理，主要职责是服务各国记者，助力冬奥赛事报道。

　　作为双奥场馆，国家游泳中心在北京夏奥会时被称为“水立方”，而在本届冬奥会则完成了水冰转换，成为冰壶与轮椅冰壶的竞赛场馆。比赛期间，身为媒体运行志愿者的邵叶凡需要在该领域为媒体提供观赛指引，赛后，还需要第一时间打印成绩、更新成绩公报柜，并协助组织混合采访与新闻发布会。

　　在残奥会期间，邵叶凡还有一项特殊的工作——服务残疾人记者。“我需要引导残疾人记者从专用的无障碍通道来到记者工作间，并为其提供力所能及的服务。”邵叶凡说，由于残疾人记者坐在轮椅上，视线较低，为了方便交流，她每次都是半蹲的姿势。而这一暖心的举动也换来了同样的尊重，在服务一名来自日本的轮椅记者时，双方交谈十分融洽，这名记者还特别提到自己曾收藏过产自绍兴的黄酒，并对邵叶凡的家乡上虞表达了好奇、向往之情。

　　由于邵叶凡服务的文字记者、摄影记者与转播商来自世界各地，沟通和交流成为工作中最为重要的一部分。而她热情专业的志愿服务也得到了各国媒体的肯定：“在离别之际，很多媒体朋友都与我们不舍地拥抱、告别、互赠礼物，在此过程中，我也感受到奥林匹克运动联结世界的力量。”邵叶凡回忆道。

　　此外，由于平时爱好拍摄，邵叶凡还参与了《人民日报》纪录片、央视《冬奥来了》栏目的拍摄录制，并报名参加2022北京冬奥会奥运遗产整理工作，希望能贡献自己的力量，将这一份来自中国志愿者的经验与记忆一直传递下去。