“邻居里”开展消费者权益保护法律讲座
护航银发消费 守护老年权益
本报讯 (见习记者 邵焕星) 怎样属于侵犯消费者权益?权益受到侵犯又该如何维权?日前,“邻居里”特邀区人民法院百官法庭法官助理郭银均走进南丰社区中心,为社区居民解读法律知识,进一步提高了社区老年居民的防范意识,引导其理性消费。
讲座中,郭银均通俗易懂地为老年居民们讲解了消费者权益保护法的相关知识,普及消费者拥有的基本权利,解读关于房产、车辆等大物件买卖以及购物安全等与日常生活息息相关的法律常识,教老年人如何正确辨别侵权行为,并通过问答互动的方式加深老年居民的理解。结合日常生活实际,郭银均对“王海现象”、电饭锅爆炸等具体案例进行分析讲解,以案例为切入点,就消费者如何有效维权进行详细解读,阐述多种维权手段,帮助老年人在不同情境下合理选择恰当的维权途径,切实维护老年人合法权益。郭银均提醒老人们,在购买商品时,要养成查看产品保质期以及保留发票和维修卡的习惯,以便日后出现问题,需要维护消费权益之时提供凭证。
近年来,各种不同类型的消费者受害案件层出不穷,而社区中的老年人则是受害最多的群体。通过此次法律讲座,让更多的老年人了解消费者权益保护的相关法律知识,掌握基本的消费维权手段,进一步提高了老年人防范消费陷阱的能力,筑牢安全消费底线。“之前买到假货都不知道该如何处理,听了这次讲座之后,对维权的方式有了更深入的了解,受益匪浅。”参加本次讲座的杜阿姨表示。