本报讯 （通讯员 沈琦） “你好，我想办一家农家乐，具体需要准备哪些材料？”3月8日，陈溪乡便民中心市场监管办证窗口，一位村民前来咨询。近年来，随着陈溪乡文旅产业不断发展，营商环境进一步提升，该乡市场主体连续两年保持20%以上增长。

　　在该乡便民中心市场监管办证窗口，有这么一位“助企小灵通”，七年来默默扎根山区，坚守便民服务一线。在企业开办、个体户登记、年报指导等工作上用心用情服务群众，成为了山区群众离不开的“贴心人”，她就是陈溪市场监管所工作人员万梨君。

　　市场监管商事登记窗口是对接群众的最前线，也是政策落实的“最后一米”。万梨君到窗口工作以来，始终以服务群众、便利群众为工作宗旨，坚持为办事群众带来更高效、更便捷的政务服务。热心、耐心、真心是她自带的标签。

　　“我的香烟摊能开起来，多亏了小万，要不然我一个上了年纪的老太婆哪里还弄得好哦。”刚拿到烟草经营许可证的干溪村陈阿婆一个劲地感谢万梨君，“办完营业执照又帮我联系丰惠烟草的工作人员，一步步指导我，才这么顺利地把店开起来。”

　　万梨君清楚地知道，群众事无小事，她常说：“年纪大的人来一趟不容易，还有一些请了假来办事，我要尽量把能办的事一次性都给他们办完，省得群众再跑再烦。”2021年开展“三比一讲”竞赛，为了提高电子营业执照的下载率，她一个电话一个电话地通知经营户，耐心进行讲解，一家一家地上门地服务，解决群众困惑。宁可辛苦自己，也要便利群众。

　　随着商事制度改革的不断深入，万梨君继续努力练好基本功，把尽可能多的时间用在钻研业务上，时时朝着创先争优的方向努力，展现出新时代的巾帼担当。这就是她，一个在商事改革道路上砥砺前行的基层市场监管人，一个为“南花园样板”乡镇建设提供暖心服务的“助企小灵通”。