筑起线上堡垒

　　守护心理“绿码”

　　2021年年末，一场新冠肺炎疫情突如其来，打乱了师生们常规的生活、工作与学习节奏，不少学生随之产生恐慌、焦虑、紧张等不良情绪。为及时了解学生的心理动态和心理需求，做好疫情期间学生心理疏导工作，区教体局迅速行动，多方联动，多措并举，着力构筑线上“心理堡垒”，守护全区中小学生心理“绿码”。

　　——迅速行动，将心理健康教育纳入疫情防控整体部署。区教体局积极贯彻“品质活教育”基本理念，立即出台《关于防疫期间做好学生身心健康工作的通知》，有效指导各校做好促进学生居家或停课留校期间健康生活与学习工作。

　　随即，各学段学校顺应各校实情，纷纷创设形式多样的心理健康教育活动，精心守护学生心理“绿码”。各高中段学校积极关注在校学生心理状态，组织观看心理健康讲座，开展趣味文体活动，有效调节学生居家或留校生活。春晖中学坚持每天开展在阳光下以班级为单位的体能小运动，坚持每周开展心理健康课，及时调节学生心态，激发坚韧不拔、勤奋努力的斗志。各义教段学校纷纷推出各具特色的宅家方案，实小集团发布《致亲爱的实小家人们》告家长书，指导家长和学生居家保持乐观心态，充满生活力；滨江小学通过做好一名宣讲员、制定一个小计划、学会一项小本领、制作一张宣传报、送出一句暖心话的“五个一”活动，五育并举积极应对疫情；盖北镇小推出居家抗疫锻炼操，引导学生学习之余放松心情，提高身体免疫力；春晖外国语学校指导学生制定“抗疫日程表”， 鼓励学生学习不掉线、身体强锻炼、兴趣爱好强发展、休闲娱乐也不少等。

　　——开通心理热线，推出心理微课，多方联动全媒体互动。教体系统紧急召集全区专（兼）职心理教师成立“守绿行动 阳光在线”志愿小队，随即开通心理热线，每天在9:00—20:00时段为全区中小学生及家长提供心理咨询服务和家庭教育指导，减轻疫情对学生心理的干扰和可能造成的心理影响，帮助学生及家长做好疫情心理调适，顺利度过危急时期；2021年12月22日，向区内、绍兴市、金华市、台州市隔离人员分别发布“给上虞家人的一封信”，为他们排忧解难，提供电话心理咨询。截至2021年12月31日，“阳光”心理热线共接待学生及家长来电100余人次，“亲情”热线共接待隔离人员来电咨询35人次。

　　与此同时，“上虞阳光健心”心理辅导中心微信公众号积极行动，及时上线父母成长云课堂系列《我和孩子这样相处》等心理微课，帮助家长改变对孩子言行方式的看法、更新家长的育儿理念；发布《整合运用心理理论，三步做好疫区学生心理安抚》《居家隔离：如何帮助孩子缓解负面情绪》等原创文章，指导心理教师和家长在疫情期间合理安抚学生情绪；发布“特殊时刻 我们学会成长”系列微课中的《温暖自己，我愿求助》，帮助疫情前后学生在遇到心理问题时如何科学自助或寻求他人帮助。

　　——学校迅速建微信、钉钉群，开展全方位线上服务。各校依据学生和家长心理，运用现代信息技术，创新开展线上服务，既关注心理健康，又注重普及科普知识，帮助和引导学生以积极乐观的心态面对学习生活，增强战胜疫情、守望相助、攻克时艰的信心。春晖中学举行线上线下融合主题班团活动，共话亲情友情、共商学业发展、共表感谢祝福；上虞中学开通心理QQ邮箱，在线及时回复学生来信，为学生缓解焦虑情绪；城南中学发布“城南心声”系列心理微课，先后向区外留校学生发送《你的心理超负荷了吗？》等心理微课；职教中心自制心理抗疫情微课《蝴蝶抱》，安抚学生情绪，实施有效自我疗愈，并编排室内操，组织留校学生开展课间室内操活动，放松眼睛、放松肢体，保持良好心情；金近小学推出“心花向阳”情绪管理系列课程，指导学生在家规律作息、创新游戏、趣味宅家。

　　提供有效指导

　　守护心理“阳光”

　　1月10日，全区各中小学、幼儿园全面复学。教体系统在精心组织各校复课返校工作同时，高度重视返校师生员工的心理健康干预工作，精心策划，暖心部署，持续开展守护学生“心灵绿码”行动。

　　心理微课快捷有效指导心理复位。区教体局提前研判并作出部署，加大心理引导及科普力度。区教师发展中心组织专职心理教师提前制作心理微课，区心理教研员的《温暖自己，我愿求助》、上虞外国语学校楼宝娜老师的《2021“疫”起成长 2022“疫”路奋进》等复学心理微课适时推出，引导师生正视疫情，提升心理适应力。课程一经发布，迅速得到广大学生和家长的关注和好评。

　　心理热线持续提供心理援助。区“阳光健心”心理辅导热线持续为全区中小学学生及家长提供心理服务，热线号码通过“给上虞家人的一封家书”、上虞教育体育在线微信公众号、“上虞阳光健心” 微信公众号等平台向全区公布，在情绪宣泄、科学评估、专业建议等方面发挥了积极作用。据悉，疫情以来热线共接待来访电话80余人次，志愿者们耐心倾听，热心解答，有效减轻疫情对师生及家长心理的干扰和可能造成的心理影响，增强了战疫信心。

　　心理支持有效加强心理干预。复学以来，各中小学高度重视心理健康干预工作，提前制定“一校一策”复学心理健康教育方案，为还未能及时返校的学生制定个别化的教学及心理辅导方案，同时开展定时访问，做好居家生活、心理疏导和学习方面的指导帮助。职业中专通过学校心理危机评估小组高度关注心理高危学生动态，对有严重心理问题或精神疾病的学生，召开专题研究会议落实干预方案，做好转介，形成闭环管理。百官小学少先队大队部制定了“‘疫’路守护有你　暖满校园有我”复学关爱活动方案，学生们积极分享各自的居家隔离经历，畅谈“疫情后的我们学会了什么”，开展“我的爸爸（妈妈）是大白”战疫子女感言交流活动，在活动打开了心扉，舒缓了压力。天香小学组建“班主任+心理老师+家长”帮扶小组， 暖心沟通反馈信息，动态掌握学生心理发展状况，确保学生心理安全；金融街杭州湾学校自制师生复学心理动态问卷，数据化分析和掌握师生心理状态，结合“导师制”，开展“一人一策”精准帮扶；王充小学安排心理辅导教师，指导学生合理调整心态，尽快适应从居家转为在校学习的转变，进而引导学生们向阳而行、健康成长！