在护理岗位上绽放36载芳华

　　——记上虞人民医院医共体护理部主任谢彩娟

　　日前，由绍兴市卫生健康委员会主办的“医路有你·致敬百年”先进典型评选结果揭晓，上虞人民医院医共体护理部主任谢彩娟荣膺“医路有你·致敬百年”先进个人称号。

　　作为一名有着36年护龄的护理人员，谢彩娟自1985年参加工作以来，先后在输液厅、中西医结合科、急诊科、门急诊担任护士长，一直坚守临床第一线，用满腔热爱和倾情奉献，书写着初心不改、使命在肩的护理生涯。

护理服务强 技术业务精

　　在很多人看来，救死扶伤是医生的天职，护士的职责就是为患者提供耐心细致的护理服务，但凭借着多年的临床积累和过硬的专业能力，谢彩娟一次次用实际行动证明，护士同样也可以很出色。

　　2014年的一天，谢彩娟因工作事宜来到医院外科病房，发现病区抢救室门口，几位年轻的护士神情紧张地来回奔走。敏锐的职业嗅觉让她意识到抢救室患者出现了生命危险，快步进去一看，躺在抢救床上的竟是科室的一位高年资护士。

　　当时，对方面色苍白、口唇发绀。谢彩娟赶忙上前查体，神志不清、瞳孔对光反应迟钝、全身湿冷、皮肤发绀……明显的休克症状。询问病史才得知这位高年资护士因为重感冒，想趁着空闲时间输液治疗，没想到输注不到10分钟便出现了胸闷、恶心，继而……

　　面对罕见的突发事件，又是刚刚还在并肩作战的同事，科室的医师护士们一下子都懵了，手足无措之时，谢彩娟的出现让大家看到了希望。只见她迅速安置体位，开放气道，建立两路静脉通路快速补液，并指挥医护人员进行心电监护，接呼吸皮囊高浓度给氧，推抢救车至床旁，肾上腺素针注射，呼叫麻醉科随时准备，气管插管，联系ICU会诊……

　　原来，当谢彩娟听闻输注的是青霉素时，结合临床症状，她就断定这是一起青霉素过敏引起的休克，这种病例的致死率极高。所幸在千钧一发之际，谢彩娟凭借着过硬的专业能力，发现及时、判断准确、抢救到位，才使得这名高年资护士最终转危为安。

　　事后，据高年资护士回忆，当时呼叫护士停掉液体后她就已经无力说话，当大家把她移至抢救室时，她好想说“快帮我注射肾上腺素”，可她却无力喊出，望着大家慌成一团的模糊身影，她想难道自己就要这么去了，没想到最后谢护士长来了，就像是上天派来救她的天使，感恩、感谢之余更让她对护理职业有了新的认识。这件事马上在医院里传开了，医生们都打心眼里佩服谢彩娟，但她却说，这些都是急诊护士平时在做的，救死扶伤始终是每名医护人员的使命担当。

最美逆行者 战疫在一线

　　在三十多年的护理工作中，每次遇到突发事件，谢彩娟总是冲锋在前，不畏险阻。多少个夜晚，凌晨接到电话的她，火速赶回医院抢救患者。面对病情凶险的传染病人，她全然不顾自身安危，全程护理观察病情，而一天连续工作十几个小时更是家常便饭。

　　去年2月，53岁的谢彩娟在武汉疫情吹响号角时，第一时间递交请战书，考虑到年龄问题，医院没有同意她的申请，但谢彩娟没有放弃，屡次请战一线。最终，她以最年长“逆行者”的身份，参加了位于舜泉医学观察点的境外隔离人员看护工作，成为了抗疫战线上的一名最美“老兵”。

　　从2月底进驻观察点，至4月15日隔离点清零解除，谢彩娟日夜坚守47天。期间，医院3次安排医护人员换防，她都婉拒撤离，成为观察点唯一一个坚守时间最长的医务工作者。考虑到防疫工作强度较大，谢彩娟还优化交接班制度，专门建立留言墙，改进送餐模式，设置个人健康档案。三八妇女节期间，她还把别人送给她的鲜花，亲手分包装后转赠给隔离点的群众，为她们送去节日的问候和温暖。

　　值得一提的是，防疫初期，物资紧张，为了节省防护服的使用，拖班拖点是谢彩娟的工作常态。有一天，隔离点收治了近30名观察人员，谢彩娟和同事连续工作了6个多小时，中间没有喝过一口水，没上过一趟厕所，正要脱去防护服时，她又接到电话，称还有一名观察者要过来。谢彩娟立即停下动作，向另一位医生示意自己要留下来继续工作，就这样，她又连续工作4个多小时，只为了省下一套防护服。2020年11月，谢彩娟被省委、省人民政府授予“浙江省抗击肺炎疫情先进个人”称号。

胸中怀大爱 温暖一座城

　　为提升百姓就医获得感，扩大护理服务辐射面，2015年，胸怀大爱的谢彩娟带领上虞人民医院护理部的同事创立“健康8+1”团队，以医院工作8小时外再奉献社会1小时的理念，开启温暖一座城的公益之路。

　　据了解，“健康8+1”团队由99名医院护理专家组成，8小时内用“专业和爱”暖心守护，工作外1小时用“奉献和责任”诠释爱的内涵。作为团队负责人，谢彩娟多次牵头举办急救授课、心肺复苏操作等系列培训，每月定期进社区、跑企业、下乡村，开展延伸护理服务，积极探索社区家庭护理的新模式，为推动互联网+护理服务奠定扎实基础。

　　近年来，“健康8+1”团队以星星之火，燃燎原之势，累计服务10000余人次，服务时长约5000小时，并被授予“绍兴市优秀护理团队”。同时，团队中的多个护理组先后荣获“全国巾帼文明岗”“省巾帼文明岗”“绍兴市工人先锋号”等荣誉称号，谢彩娟本人也被评为“全国级巾帼文明岗”岗长。

　　任护理部主任以后，从基层一步步走来的谢彩娟一直致力于务实、创新、发展。弹性排班、学科之间渗透排班、病区夜间值班实行8小时值班16小时留院制模式、改良夜班补贴、哺乳期护士弹性值班制……一系列的贴心制度，使得全院护士对护理工作满意度均达99%以上。

　　近年来，随着上虞人民医院医共体分院的设立，谢彩娟每周还会利用周末的休息时间，到各个分院开展工作指导。丰惠分院蔡惠丽主任深有感触地表示：“自从丰惠中心卫生院成为上虞人民医院分院以来，谢护士长一直从病房环境、患者安全、护理技能等多个方面，帮我们进行实地查检指导。尤其是在医院开展省级甲等卫生院创建、优质服务基层行国家级标准创建时，她更是毫无保留地把经验传授给我们。在她身上，我看到了真正医者大爱！”

　　回望来时路，谢彩娟说，很感谢护理工作这一岗位，让她有机会绽放自己，也很庆幸多年的努力能得到认可。事实上，护理工作的辛苦不言而喻，但她始终相信唯有付出，才有收获。也希望广大患者能给予医护人员更多的理解和支持，让这些怀揣梦想，爱岗敬业的“白衣天使”在忙碌的工作中，感受来自这座城市的爱与温暖。