本报讯 （通讯员 童云丰） 近日，小越街道社区卫生服务中心接受“优质服务基层行推荐标准”绍兴市级复评验收。评审专家组对医院创建工作给予高度评价，希望中心再接再厉，更上层楼，为辖区居民提供更加优质、安全、便捷的医疗卫生服务。

　　在优质服务基层行已达基本标准的基础上，中心积极响应省、市、区卫健委关于开展“优质服务基层行”活动要求，2021年5月启动“优质服务基层行推荐标准”创建工作，成立创建工作领导小组，对照创建标准，明确分工、压实责任。中心领导将日常督导和持续改进作为创建工作的重要手段，多次召开创建小组工作会议，对表对标，限期整改、狠抓落实。各科室联动合作，全院职工积极参与，营造了浓厚的创建氛围。

　　根据“优质服务基层行推荐标准”的创建要求，中心不断创新举措、提升服务内涵：完善各项规章制度，整合医疗资源，增设便民服务设施及无障碍设施，优化服务流程，提升医院整体环境。加强医疗质量管理，增加诊疗科目，拓展服务内涵，引进先进医疗设备，按要求完成全科医师规范化培训，定期召开医疗质量管理小组会议，积极开展优质护理及“5G查房”。完善医院感染管理体系、细化质控考核标准，加大医院感染管理监测力度及对重点部位、重点环节的监管。邀请上级专家组指导医院创建工作并赴创建成功单位交流学习，针对创建中存在的问题，限期整改落实，确保顺利通过验收。

　　通过此次创建工作，医院无论是管理水平、服务能力还是医务人员的精神面貌都有了较大改变提升，群众满意度和获得感明显提高，为下一步创建社区医院打下了坚实的基础。