平安共建，心防先行。5月6日，上虞区公安分局反诈联席办联络员袁丽娜走进百官街道文化社区开展反诈宣讲，通过以案说法、资料发放、警民互动等多种形式，宣传防范电信网络诈骗知识，积极营造“全民反诈”的浓厚氛围。本期，就让我们走进上虞反诈战线上的新晋“网红”袁丽娜，一起来分享她的职场故事。

　　1989年出生的袁丽娜是一名职场妈妈，去年7月，结束产假返岗工作的她从内勤综合室调岗至区反诈联席办，成为了一名联络员。平时主要负责对接部门单位、乡镇街道的反诈工作，在做好文件通知上传下达的同时，也定期开展现场督导。

　　“刚接手这块工作的时候，真的毫无头绪，面对全新的工作内容，我和同事只能一点点摸索。”岗位身份的转变，让从没接触过反诈工作的袁丽娜内心忐忑，为了做好反诈宣传，她开始埋头学习各类防骗知识，到处搜集典型案例，高温酷暑的8月，她用大半个月的时间跑遍了全区的各个乡镇街道。“那时候孩子还小，为了方便喂奶，如果是晚上的宣讲活动，我基本上都会带着孩子一起去。所幸，家人都很支持我的工作。”

　　在多看、多学、多练中，袁丽娜慢慢摸到了反诈宣传工作的一些门道。她说：“宣讲不能照本宣科，在不同的时间，对不同的群众，要采用不同的形式去宣讲反诈知识。”从去年8月至今，袁丽娜先后辗转学校、企业、医院、社区、村镇，开展反诈宣讲80多场。期间，上虞公安反诈中心还携手浙江理工大学科技与艺术学院开设反诈微博直播课堂，以剧场设定、歌舞表演、焦点访谈的形式，向全国网友进行反诈知识宣讲，当晚的直播收看量达到22.6万，一举打破全市公安系统直播在线观看人数纪录。

　　为创新宣传防诈骗新模式，袁丽娜和同事们还在上百·万和城中厅打造“反诈杂货铺”，通过有奖竞答、游戏互动的方式普及反诈知识。“我们在杂货铺内设置了口罩、零食、台历、奶茶等百余种商品，市民可以通过回答反诈问题，免费获得心仪的物品。”袁丽娜回忆道，“反诈杂货铺”开张当天，他们特意在现场悬挂了目前最高发的十种反诈类型和不少朗朗上口的反诈宣传标语，精美的装饰布置吸引了不少市民驻足打卡拍照，而这样的宣传防诈骗模式在全省尚属首例。

　　一个人可以走得很快，但一群人却能走得更远。为了更好地开展反诈工作，“单枪匹马”的袁丽娜还着手组建反诈小分队，在她的带动下，一些基层公安民警也加入宣讲队伍，以反诈代言人的形象成为上虞反诈战线上的新晋“网红”。值得一提的是，在今年樱桃开摘节期间，区公安分局牵头成立“管溪反诈联盟”，抓住鲜果采摘节会活动契机，由袁丽娜为当地的果农、农家乐老板和民宿负责人等进行反诈培训，并邀请“网红”主播出镜，拍摄抖音短视频，进一步织密反诈宣传网。

　　据介绍，仅今年4月，我区就发生了168起电信网络新型违法犯罪案件，受害人被骗金额高达1820.94万元。主要涉及刷单返利、网络贷款、虚假购物、杀猪盘（虚假投资理财）、假冒身份、冒充电商物流客服等诈骗类型。其中，投资理财类的诈骗被列为“诈骗之王”。袁丽娜说：“我们宣讲的目的是将被动打击变成主动防御，提高老百姓的心理防线，便于大家识破骗术。同时也提醒广大市民，投资理财一定要选择正规的渠道，千万不要盲目相信微信、QQ上所谓的高额回报。一旦发现被骗，应及时拨打110报警。”

　　随着诈骗手段的层出不穷，如今，袁丽娜在做好日常工作之外，依旧会每天抽空学习最新案例，及时进行归纳总结，不断丰富宣讲内容。在她看来，反诈宣传没有捷径可以走，只有踏踏实实地分析清楚每个案例，真情实感地讲到每个人心里，才能让更多的人提高警惕，远离诈骗。“反诈宣传光靠我们公安的力量还远远不够，需要全社会像防控疫情一样地织密反诈宣讲网。今后，我会继续努力，细致工作，热情服务，主动宣讲，全力以赴守好老百姓的‘钱袋子’。”袁丽娜说。