自开展“五星三名”创建工作以来，小越街道社区卫生服务中心积极探索新思路、新方法，从中心实际出发，以服务群众为宗旨，通过“党建星、创新星、服务星、医术星、医德星”的争创，强化带动引领，增加发展动力，提升服务水平，夯实技术支撑，开展正风肃纪，全面提升整体医疗水平和健康服务能力。

　　“办人民满意的卫生院”一直是该中心的发展目标。为全面提升整体形象，中心以“五星三名”创建为契机，积极健全党建引领机制，完善基层党支部标准化规范化建设，通过组织追溯红色记忆、学习红船精神、组织党日活动等一系列举措，加强党建阵地特色化建设，实现党支部建设与业务科室建设相融合、人才培养工作与党员发展工作相融合的“双融合”机制，进一步加强党组织建设。

　　中心始终把患者和群众的需求作为工作的出发点，把患者满意作为工作的落脚点，组织开展业务培训，组织技术骨干外出学习进修，引进开展新技术新项目。进一步健全完善医共体运行机制，深入推进分级诊疗、现代医院管理、人事薪酬制度改革等重点领域改革，推进卫生科技创新成果转化和自主科研成果推广。

　　中心还依托“智慧医疗”系统，实现数据共享，完善网上预约，推动智慧结算。通过健全医疗质量与安全管理体系建设，完善窗口服务用语和服务行为规范，加强志愿服务和党员志愿服务，充分发挥党组织和党员先锋的引领带动作用，进一步改进服务态度，提高服务技术，努力为病人提供优质的医疗服务。

　　为夯实技术支撑，中心不断做强特色医学品牌学科，持续提高临床疑难重症诊疗水平和临床医学科研水平。组织实施名科、名医战略，促进整体提档升级，形成区域性专科和专病中心，培养造就一支创新能力强、梯队实力硬的学术团队。

　　在“五星三名”争创工作中，中心大力开展医药代表备案登记、医院廉政查房、医疗疗效评价三项制度，着力打造风清气正“清廉医院”。同时，积极培育和选树身边典型，推选优秀医护人员参评“医德医风标兵”和“医疗技术尖兵”。以医德为核心，加快培育树“名医”；以特色为核心，注重实效建“名科”；以质量为核心，提档升级创“名院”。

　　截至目前，该中心已培养区级医疗技术尖兵2名、医德医风标兵1名、护坛新秀1名。已建成全区特色专科3个、绍兴市特色专科1个。未来将通过院院合作、专科合作等途径，培育具有核心竞争力的专病中心、医疗技术团队和医疗学科平台，不断提升综合医疗水平，争创具有一定知名度的一流社区卫生服务中心。