近日,记者走访我区的几家旅行社了解到,受今年上半年新冠肺炎疫情的影响,大家都遭遇了从业以来的“至暗时刻”,纷纷通过转型升级、多元化经营等方式在危机中寻找出路。所幸,在经历了一段低谷期后,眼下整个旅游市场已经开始稳步恢复。
据一家旅行社的工作人员介绍,从暑期开始,浙江省内的旅游景点就已经出现了复苏迹象,其中,一些小团体和自驾游散客成为了省内旅游的主力军。“今年,我们接待的客人大部分都是二三十个人左右的公司团建队伍和一些性价比高的夕阳红老年团队,旅行目的地也是上虞周边。”
其实,周边游的C位出道在后疫情时代已是大势所趋。一方面,由于出境游的限制,人们把旅行目的地转向国内游、省内游,“发现家门口的美景”“游览家乡的青山绿水”渐渐成为一种出行新趋势。另一方面,就周边游的线路开发来看,随着近年来旅游休闲文化的深度挖掘和基础配套设施的不断完善,省时又省力的周边游已经获得了越来越多的市场青睐。
“短途周边游是现在很多家庭选择亲子出游的最佳线路,行程都只有一两天,以休闲娱乐,亲山近水为主,跟团或者自驾都很方便。”旅行社工作人员表示,现在的周边游市场,几乎占据了整个公司旅游业务量的半壁江山。
同时,记者了解到,进入十月以后,研学游迎来爆发式增长,各个学校组织的研学活动成为了旅行社纷纷争抢的“大蛋糕”。作为旅游行业的新蓝海,研学旅行是研究性学习和体验式教育相结合的新业态。不仅满足了家长们寓教于“游”的需求,也有助于学生们从小培养文明旅游意识,养成文明出游行为习惯。
因此,从暑假开始,许多旅行社都有意识地在业务领域延伸开发了研学产品,并结合红色革命人物故事和爱国主义教育基地,深挖研学市场。“我们上虞的丰惠、陈溪、岭南、永和等地就有许多红色足迹,这为我们开发红色研学线路提供了非常宝贵的资源。”旅行社工作人员表示,从目前来看,研学旅行市场不仅潜力规模可观,还能带动当地的特色文化发展,但因研学产品还处于开发阶段,如何在带团过程中确保学生安全,实现操作规范等问题,还有待进一步监管。尤其是在选择研学旅行产品的时候,一定要做好相关的资质认证,包括带团导游是否具有研学导师证。
与此同时,在文旅部发布《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》,明确恢复跨省(区、市)团队旅游后,因疫情而挤压的出行需求进一步释放,使得整个旅游市场加速回暖,并呈现整体水平提档升级的趋势。“很多以前选择出境游的客户,今年都回流到了国内市场,对于这些有着中高端旅游度假消费需求的客户,我们也必须对酒店住宿、景区选择、线路安排等配套服务更好地完善升级,才能吸引到这部分客户。”旅行社工作人员介绍,就目前的情况来看,国内游的线路正凸显休闲、高端、深度、精品等关键词,主题化和小团体成为主要形式,特别是私人订制的高端品质游线路受到越来越多客户的欢迎。
此外,景区和住宿的深度融合,地摊经济和夜间旅游的陆续开发,也为出行线路的制定提供了更丰富的素材。尤其是近两年,夜间旅游成了文化和旅游融合发展的需求新潜力、供给新动能。今年6月,“全民摆地摊”的话题还冲上了微博热搜,朋友圈里更是被各种摆地摊的段子刷屏。甚至有一些地区的城管队员还主动打电话联系摊主,动员他们到指定地点摆摊经营。这些充满人间烟火气的夜间地摊经济,不仅吸引了更多的人逛夜市、吃美食、看灯光秀,也在形成集聚效应后带动了当地的旅游发展,让越来越多的游客慕名走近灯火阑珊处,体验夜间旅游的别样滋味。
采访中,记者还发现,相较于以往,错峰出游、品质旅游成为了眼下旅游市场的新风尚,特别是高端自由行和精品小团,目前算得上是国内长线游的人气产品王。旅行社工作人员表示,考虑到疫情防控的需求,他们会建议客户尽量错峰出行,避开景区游人拥挤的高峰时段。因为随着疫情防控进入常态化,预约制也已成为景区的常态化管理手段。
不同于以往“说走就走的旅行”,在今年疫情防控的背景下,“预约旅游”已在景区和游客中形成共识。而一些热门景区实行门票预约制度后,也有效地加强了客流量的监管,能更加安全、科学地引导游客分时分流进景区游览。同时,游客也能自主掌握行程安排,让旅游的计划性越来越强,从走马观花式的出游向深度游转变。
“疫情之下,很多游客对出行线路的安排有了更高的要求,大家不再满足于打卡拍照或浅尝辄止的旅游方式,更偏向于一些私人订制线路。比如,自己选择出行时间,入住自己喜欢的酒店,去吃自己想吃的美食,体验自己想玩的游乐项目,这些个性化的旅游需求基本上都需要我们旅行社专门提供定制式的线路服务。”旅行社工作人员表示,在旅游市场消费需求和游客消费心理改变的当下,越来越多的人希望在一个目的地深度游玩,甚至有在旅行目的地车程两三个小时之内的周边开展一日游的计划,这些个性化、多样化的需求都推动着旅行社必须以“人”为本,不断诠释和拓展形态更为丰富的“旅游+”复合型产品。
在这个机票和酒店价格都比较划算的11月,国内游有哪些不错的出游线路值得去体验一下呢?旅行社工作人员向记者推荐了几个最具人气的目的地。首先就是北京,有人说,北京的秋天是故宫红墙下的岁月流转,走在胡同里就能闻到飘散在空气中的秋的味道。其次是云南,这个季节正是大理无量山冬樱盛放的时候,可以在花海中邂逅冬日春意。再有就是安徽,青砖黛瓦伴着塔川秋色,仿佛一张泼墨山水画,是众多书画家和摄影师必去的创作基地。还有江苏,一到秋天的南京就美成了金陵,满城的梧桐树和银杏都被染上金黄色,如童话般梦幻。如果想要感受暖暖的海风,也可以去广西的涠洲岛,漫步沙滩或租辆小摩托环岛骑行,再来一盆活蹦乱跳的海鲜,别提多惬意啦。
时间走得很快,如果你还欠自己一趟旅行,那就抓住2020年的尾巴,去看看向往已久的远方吧。当然,出门在外一定要做好防疫措施哦。